Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Sainttropezfash.com doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerking iets langer duren.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt:
- Nederland: 1 – 3 werkdagen
- België: 2 – 5 werkdagen
- Europa: 3 – 10 werkdagen
- Internationale verzendingen: 5 – 15 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en bestemming.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Indicatieve verzendkosten:
- Nederland: vanaf €9,95
- Internationale verzendingen: vanaf €15,00
De uiteindelijke verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van het land en het gewicht van de bestelling.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code, indien beschikbaar.
Met deze code kunt u uw bestelling volgen via de website van de vervoerder.
Vertragingen
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kan Sainttropezfash.com niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door:
- Douanecontroles
- Feestdagen
- Extreme drukte bij vervoerders
- Weersomstandigheden
- Onvoorziene omstandigheden
Wij adviseren klanten rekening te houden met mogelijke vertragingen tijdens drukke seizoenen.
Verkeerd adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.
Indien een bestelling wordt teruggestuurd vanwege een foutief of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Beschadigde of verloren pakketten
Heeft u een beschadigd pakket ontvangen of is uw bestelling verloren gegaan? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Vermeld hierbij:
- Uw ordernummer
- Foto’s indien van toepassing
- Een duidelijke omschrijving van het probleem
Wij zullen samen met de vervoerder zoeken naar een passende oplossing.
Internationale verzendingen
Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Sainttropezfash.com heeft geen controle over deze kosten en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Contact
Heeft u vragen over ons Verzendbeleid?
Neem contact met ons op via:
Website: sainttropezfash.com
E-mail: info@sainttropezfash.com